每年一度的电梯“年检”，对很多小区来说，就像是学生参加期末考试。通常是维保单位和物业忙前忙后，业主们则被动等待结果。 但有一个小区却与众不同股票融资杠杆，在年检之前，物业主动向业主征集问题，结果业主们一口气提了5个平时不太在意的小毛病，没想到，物业在年检前全部给修好了。 这个小小的举动，却体现了小区管理从“被动应付”到“主动服务”的巨大转变。
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